危険度：中漏えいの可能性
TRUSTART
サービス紹介ページ 問い合わせ・資料請求フォーム
Studioに保存された過去のフォーム情報に流出の可能性。R.E.DATA Plus等の利用者情報・契約利用データは対象外。
対象規模2021年12月〜2026年5月の約1,440件（複数回・テスト送信を含む）
初回公表2026.10.19
最新の公式発表2026.10.19
当サイトの確認日2026.10.20
漏れた情報が悪用された場合の影響
危険度：中
氏名・連絡先などが対象。漏えい情報を使った不審な連絡に注意が必要。
本人やサービスの事情を知っているように見せるフィッシングや勧誘に注意。
この事案は漏えいの可能性が公表された段階です。実際の流出や個別の被害を断定するものではありません。
危険度の判定基準当サイトの編集上の分類。発生確率や企業全体の安全性の評価ではありません。対象人数の大小では判定していません。
利用者が今できること
対象確認と二次被害への対策
- 不審なメール・SMS・電話のリンクや添付を開かず、個人情報・認証情報を伝えない。案内は公式サイトから確認する。
企業の公式案内をもとに整理。個別の対象判定は当サイトでは行いません。
どの情報が対象か
氏名・会社名・会社URL・役職・メール・電話・従業員規模・問い合わせ種別自由記述欄に入力したその他の情報
対象外・補足
- 決済情報はフォームで取得していない。
- R.E.DATA Plus等の利用者情報・契約利用データは対象外。
- 提供元全体や他の利用企業と対象が重複し得るため、件数を合算しない。フォーム送信件数は人数や実流出確定件数ではない。
- 発生時期
- 2026-09-30〜10-01（提供元の確認期間）。取得可能な状態は10月14日対処まで継続。
- 判明・検知
- 検知日時は確認した公式資料に記載なし。
- 二次被害の公表状況
- 現時点で二次被害未確認。提供元が調査継続。
企業の対応を記録
対象者への通知
対象者へ順次個別メール予定。
補償・救済
確認した公式資料に記載なし。
再発防止
管理パスワード変更・外部連携設定確認等を実施し、Studio利用を停止。保存データ削除、保持範囲・期間・利用終了時の削除手順見直しを進める方針。
「発表に記載なし」は、対応が行われていないことの断定ではありません。続報の公表を追跡します。
経緯と公表の履歴
対象範囲と対応状況を公式発表。