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危険度:やや高漏えいの可能性
外部サービスへの不正アクセス

Luup

過去のWebフォーム4種

Studioで運用していた過去のフォーム送信情報が漏えいした可能性。LUUPアプリの登録情報と、現在別システムで運用する指定フォームは対象外。

対象規模21,368件。ポート設置リクエスト(2022年5月〜2024年5月)、Unimo(2025年8〜12月)、改正道交法の質問(2023年3月〜2025年10月)、ポート設置相談(2022年2〜5月)。
初回公表2026.10.16
最新の公式発表2026.10.16
当サイトの確認日2026.10.20

漏れた情報が悪用された場合の影響

危険度:やや高

住所・生年月日・勤務先等、連絡先に加えて個人を特定しやすい情報が対象。

情報を組み合わせたなりすまし、生活・勤務状況を利用した不審な連絡に注意。

この事案は漏えいの可能性が公表された段階です。実際の流出や個別の被害を断定するものではありません。

危険度の判定基準

当サイトの編集上の分類。発生確率や企業全体の安全性の評価ではありません。対象人数の大小では判定していません。

利用者が今できること

対象確認と二次被害への対策

  • 不審な連絡のURL・添付ファイルを開かず、個人情報や認証情報を伝えない。問い合わせは公式窓口で確認する。

企業の公式案内をもとに整理。個別の対象判定は当サイトでは行いません。

どの情報が対象か

氏名・メールアドレス・電話番号・住所・会社名・部署名フォームの自由記述内容(フォームごとに項目が異なる)

対象外・補足

  • LUUPアプリの登録情報は別システムで対象外。
  • 現在別システムで運用するポート設置リクエスト・Unimo問い合わせ・設置相談の各フォームは対象外。
  • 送信件数を人数に換算しない。
発生時期
提供元で確認された不正アクセス:2026-09-30〜10-01。10月14日に外部取得可能な状態を解消。
判明・検知
検知日時は確認した資料に記載なし。
二次被害の公表状況
実際の取得は未確認で、二次被害の有無は提供元が調査中。

企業の対応を記録

対象者への通知

対象者への案内を進める。

補償・救済

確認した公式資料に記載なし。

再発防止

Studio上のフォームを全停止し関連調査・必要な対応を実施。関係機関への報告・警察相談等を進め、個人情報取得方法を見直す。

「発表に記載なし」は、対応が行われていないことの断定ではありません。続報の公表を追跡します。

経緯と公表の履歴

  1. 公式発表。対象範囲と対応を公表。