漏えいウォッチLEAK WATCH / JAPANメール通知
事案一覧に戻る
危険度:中漏えいの可能性
委託先への不正アクセス

AndGo

企業サイト問い合わせフォーム

2022年1月〜2024年1月の問い合わせフォーム情報が漏えいした可能性。10月17日に過去の問い合わせデータを削除し、個別通知を開始。

対象規模2022年1月〜2024年1月に問い合わせフォームを送信した方。
初回公表2026.10.17
最新の公式発表2026.10.17
当サイトの確認日2026.10.20

漏れた情報が悪用された場合の影響

危険度:中

氏名・連絡先などが対象。漏えい情報を使った不審な連絡に注意が必要。

本人やサービスの事情を知っているように見せるフィッシングや勧誘に注意。

この事案は漏えいの可能性が公表された段階です。実際の流出や個別の被害を断定するものではありません。

危険度の判定基準

当サイトの編集上の分類。発生確率や企業全体の安全性の評価ではありません。対象人数の大小では判定していません。

利用者が今できること

対象確認と二次被害への対策

  • 不審な連絡のリンクや添付ファイルを開かず、個人情報や認証情報を伝えない。確認は公式窓口から行う。

企業の公式案内をもとに整理。個別の対象判定は当サイトでは行いません。

どの情報が対象か

氏名メールアドレス問い合わせ内容

対象外・補足

  • パスワード・カード情報はフォームで預かっていない。
発生時期
詳細な発生期間は確認した公式資料に記載なし。
判明・検知
検知日時は確認した公式資料に記載なし。
二次被害の公表状況
確認した公式資料に二次被害の発生確認の記載なし。

企業の対応を記録

対象者への通知

10月17日から対象者へメールで個別通知を開始。

補償・救済

確認した公式資料に記載なし。

再発防止

10月17日にStudio上の過去問い合わせデータを削除。委員会報告は提供元による取りまとめの方向で調整中。外部サービスの情報管理を見直す予定。

「発表に記載なし」は、対応が行われていないことの断定ではありません。続報の公表を追跡します。

経緯と公表の履歴

  1. 対象範囲と対応を公式公表。