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危険度:中漏えいの可能性
委託先への不正アクセス

綾瀬市

あやせ安全・安心メール

あやせ安全・安心メールの運営委託先への不正アクセスで、登録情報が漏えいした可能性。対象範囲と配信への影響を調査している。 提供元復旧後も自治体の安全確認が継続し、市の配信再開は未確認。

対象規模登録利用者11,053人
初回公表2026.10.13
最新の公式発表2026.10.15
当サイトの確認日2026.10.20

漏れた情報が悪用された場合の影響

危険度:中

氏名・連絡先などが対象。漏えい情報を使った不審な連絡に注意が必要。

本人やサービスの事情を知っているように見せるフィッシングや勧誘に注意。

この事案は漏えいの可能性が公表された段階です。実際の流出や個別の被害を断定するものではありません。

危険度の判定基準

当サイトの編集上の分類。発生確率や企業全体の安全性の評価ではありません。対象人数の大小では判定していません。

利用者が今できること

対象確認と二次被害への対策

  • 自治体や提供元を装う不審な連絡のURL・添付を開かず、個人情報や認証情報を伝えない。
  • 再開まで緊急情報の配信は防災行政無線のみと市が案内しているため注意する。

企業の公式案内をもとに整理。個別の対象判定は当サイトでは行いません。

どの情報が対象か

メールアドレス・地区(自治会別)市職員の氏名

対象外・補足

  • アルカディア提供元全体と関連する他自治体の公表値には重複があるため、合算しない。
発生時期
2026-10-11(提供元で不正アクセスが疑われる挙動を確認)
判明・検知
2026-10-13(公式公表)
二次被害の公表状況
10月13日時点で不正利用等は確認されていない。

企業の対応を記録

対象者への通知

確認した発表に個別通知の方法・実施状況の記載なし。

補償・救済

確認した発表に記載なし。

再発防止

10月15日に提供元から15時頃のサーバー復旧予定・実施の連絡を受けたが、市は確認要領・安全性や再発防止策を追加確認中。市として安全性確認後に配信再開予定。

「発表に記載なし」は、対応が行われていないことの断定ではありません。続報の公表を追跡します。

経緯と公表の履歴

  1. 対象範囲と対応を公式発表。

  2. 提供元の復旧と市の配信再開を区別。10月15日公表時点では安全確認継続・再開待ちであることを反映。