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危険度:判断保留漏えい確認
委託先への不正アクセス

ZENB JAPAN

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Communeへの不正アクセスにより897名の会員情報の漏えいを確認。対象は最大949名に及ぶ可能性がある。

対象規模897名で漏えい確認/最大949名
初回公表2026.10.09
最新の公式発表2026.10.09
当サイトの確認日2026.10.20

漏れた情報が悪用された場合の影響

危険度:判断保留

公表された情報だけでは、影響を分類する材料が足りない。

続報と公式の対象者向け案内を確認する。

危険度の判定基準

当サイトの編集上の分類。発生確率や企業全体の安全性の評価ではありません。対象人数の大小では判定していません。

利用者が今できること

対象確認と二次被害への対策

  • 10月9日以降の個別メールを確認する。
  • 不審なメールやSMSのURL・添付を開かない。
  • ZENBやCommuneを名乗る連絡でもパスワードを伝えない。

企業の公式案内をもとに整理。個別の対象判定は当サイトでは行いません。

どの情報が対象か

メールアドレス性別・ニックネーム・アカウント名自己紹介文などのプロフィール情報

対象外・補足

  • 確認済み897名と最大949名を足し合わせない。
  • 氏名・住所・電話番号・決済情報はコミュニティーで取得していない。
  • パスワードは対象外。
  • ZENB公式通販サイトの登録情報とシステムへの影響はないと発表。
  • Commune提供元全体の件数に含まれる可能性があるため再加算しない。
発生時期
2026-10-05 18:00頃〜2026-10-06 21:00頃
判明・検知
委託先からの連絡:2026-10-07/漏えい確認:2026-10-08
二次被害の公表状況
10月9日時点で情報の悪用や二次被害は確認されていない。

企業の対応を記録

対象者への通知

10月9日から対象者へメールで案内。

補償・救済

確認した発表に記載なし。

再発防止

サービスを停止。提供元と連携して原因究明と再発防止策を進め、安全性を確認してから再開を判断する方針。

「発表に記載なし」は、対応が行われていないことの断定ではありません。続報の公表を追跡します。

経緯と公表の履歴

  1. Communeへの不正アクセス期間が開始。

  2. 提供元から漏えいの可能性について連絡。

  3. 個人情報の漏えいを確認。

  4. 897名で漏えい確認、最大949名の対象範囲を公表し、全会員数を修正。