ソフトブレーン

eセールスマネージャーRemixCLOUD ユーザーコミュニティ

Communeへの不正アクセスで、ユーザーコミュニティ会員1,164人の登録情報が閲覧・取得された可能性がある。

対象規模会員1,164人

初回公表2026.10.09

最新の公式発表2026.10.14

当サイトの確認日2026.10.20

漏れた情報が悪用された場合の影響

危険度：中

氏名・連絡先などが対象。漏えい情報を使った不審な連絡に注意が必要。

本人やサービスの事情を知っているように見せるフィッシングや勧誘に注意。

この事案は漏えいの可能性が公表された段階です。実際の流出や個別の被害を断定するものではありません。

当サイトの編集上の分類。発生確率や企業全体の安全性の評価ではありません。対象人数の大小では判定していません。

利用者が今できること

企業の公式案内をもとに整理。個別の対象判定は当サイトでは行いません。

会社名・氏名・フリガナアカウント名・メールアドレス・プロフィール情報

Commune提供元全体の件数に含まれるため再加算しない。
10月14日補足でesm、eセールスマネージャーRemix Cloud、marketing・service・AIコンシェルジュ・appli・flow・call・linkage・schedulelinkへの影響なしと公表。

対象者への通知

会員へ発生とサービス停止をメールで案内。重要な事実が判明した場合は対象者とWebで続報。

補償・救済

確認した発表に記載なし。

再発防止

サービスを停止し、提供元と原因・影響範囲を調査。安全な環境を確認後に再開する。

「発表に記載なし」は、対応が行われていないことの断定ではありません。続報の公表を追跡します。