スカラコミュニケーションズ

i-ask／問い合わせ管理

同一サーバーの利用企業の問い合わせ情報に影響のおそれ。大和証券・シチズン・損保ジャパンの掲載情報と重複する。

対象規模最大713,126件／最大5社

初回公表2026.10.06

最新の公式発表2026.10.06

当サイトの確認日2026.10.20

漏れた情報が悪用された場合の影響

危険度：判断保留

利用企業ごとに問い合わせ内容が異なり、委託先全体の情報項目が確定していない。

関連する各企業の記録で、自分が入力した情報と対象範囲を確認する。

この事案は漏えいの可能性が公表された段階です。実際の流出や個別の被害を断定するものではありません。

当サイトの編集上の分類。発生確率や企業全体の安全性の評価ではありません。対象人数の大小では判定していません。

利用者が今できること

企業の公式案内をもとに整理。個別の対象判定は当サイトでは行いません。

氏名メールアドレス問い合わせ内容（企業ごとに異なる）

対象者への通知

対象者の連絡・サポートは利用企業と連携。

補償・救済

確認した発表に記載なし。

再発防止

経路遮断・不正プログラム隔離済み。多要素認証・環境分離などを予定。

「発表に記載なし」は、対応が行われていないことの断定ではありません。続報の公表を追跡します。