日本航空／日本トランスオーシャン航空

旅客サービスシステム（Amadeus）

Amadeusへの不正アクセスで約92,000名の予約情報が外部から参照された形跡。うち約2,000名はパスポート番号等も対象。

対象規模日本航空・日本トランスオーシャン航空便名の予約記録の一部、合計約92,000名。うち約2,000名はパスポート番号等を含む。

初回公表2026.10.28

最新の公式発表2026.10.28

当サイトの確認日2026.10.29

漏れた情報が悪用された場合の影響

危険度：高

パスポート画像など本人確認に関わる情報が対象。連絡先だけの漏えいより、悪用時の影響が大きい。

本人になりすました連絡や、本人確認情報の悪用への注意が必要。

当サイトの編集上の分類。発生確率や企業全体の安全性の評価ではありません。対象人数の大小では判定していません。

利用者が今できること

企業の公式案内をもとに整理。個別の対象判定は当サイトでは行いません。

約90,000名：予約番号・氏名・搭乗日・搭乗区間・搭乗クラス約2,000名：左記に加え、メールアドレス・電話番号・パスポート番号・国籍・マイレージ番号・航空会社・便名・航空券番号・座席番号等

対象者への通知

対象者へ個別連絡し、注意喚起を含む必要な対応を行う。専用窓口を10月29日に開設。

補償・救済

確認した公式資料に記載なし。

再発防止

Amadeusは必要なセキュリティ対策を完了。JALは個別連絡と専用窓口を実施。

「発表に記載なし」は、対応が行われていないことの断定ではありません。続報の公表を追跡します。