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危険度:やや高漏えい確認
不正アクセス

トレジャー・ファクトリー

出張買取・トレファク引越の案件管理システム

案件管理システムへの不正アクセスで、顧客メールアドレス等の外部流出を確認。

対象規模顧客メールアドレス746,277件。その内11件は氏名・住所を含む。別に取引先・従業員情報750件、端末名・端末識別情報1,000件。区分を合算しない。
初回公表2026.10.23
最新の公式発表2026.10.23
当サイトの確認日2026.10.25

漏れた情報が悪用された場合の影響

危険度:やや高

住所・生年月日・勤務先等、連絡先に加えて個人を特定しやすい情報が対象。

情報を組み合わせたなりすまし、生活・勤務状況を利用した不審な連絡に注意。

危険度の判定基準

当サイトの編集上の分類。発生確率や企業全体の安全性の評価ではありません。対象人数の大小では判定していません。

利用者が今できること

対象確認と二次被害への対策

  • 不審なメール・SMS・電話のリンクや添付を開かず、個人情報や認証情報を入力・返信しない。案内は公式サイトから確認する。

企業の公式案内をもとに整理。個別の対象判定は当サイトでは行いません。

どの情報が対象か

顧客のメールアドレス746,277件うち氏名・住所を含む11件取引先・従業員の氏名・メールアドレス750件端末名・端末識別情報1,000件

対象外・補足

  • 746,277件と11件は内数のため合算しない。
  • 取引先・従業員情報、端末情報は顧客情報とは別区分で、人数換算しない。
  • 店舗・アプリの会員情報は対象外。
発生時期
2026-10-20 0時台〜朝(脆弱性を悪用した不正アクセス)
判明・検知
2026-10-20(アクセスログで検知)
二次被害の公表状況
10月23日時点で具体的な二次被害は確認されていない。

企業の対応を記録

対象者への通知

対象者へ個別に連絡する予定。

補償・救済

確認した公式資料に記載なし。

再発防止

外部アクセスを停止し、関連パスワードを変更。脆弱性対策と監視強化を実施し、サービスは10月28日の再開を予定。

「発表に記載なし」は、対応が行われていないことの断定ではありません。続報の公表を追跡します。

経緯と公表の履歴

  1. 不正アクセスを検知し、外部接続を遮断して調査を開始。

  2. 対象範囲と対応状況を公式公表。