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危険度:高漏えい確認
会員データベースへの不正アクセス

ソニーネットワークコミュニケーションズ

So-net・plala(Sコース)会員データベース

会員データベースへの不正アクセスで、So-netとplala(Sコース)の会員情報計2,585,481件が漏えい。一部メールサービスではメールパスワードも漏えいし、強制初期化された。

対象規模So-net会員情報2,141,986件とplala(Sコース)443,495件。別に、So-netの一部メールサービス54,401アドレスのメールアドレスとパスワード、銀行口座情報16件、パスワード再設定通知書情報7件の漏えいを確認。これらは人数として合算しない。
初回公表2026.10.27
最新の公式発表2026.10.27
当サイトの確認日2026.10.28

漏れた情報が悪用された場合の影響

危険度:高

暗号化・ハッシュ化されたパスワード等の認証関連情報が対象として公表されている。

アカウントの不正利用や、非公開情報の閲覧に注意。暗号化・ハッシュ値だけで直ちにログインできるとは限らない。

危険度の判定基準

当サイトの編集上の分類。発生確率や企業全体の安全性の評価ではありません。対象人数の大小では判定していません。

利用者が今できること

対象確認と二次被害への対策

  • 対象メールサービス利用者はマイページからメールパスワードを再設定する。
  • 不審なメール・SMS・電話へ応答せず、リンクや添付ファイルを開かない。

企業の公式案内をもとに整理。個別の対象判定は当サイトでは行いません。

どの情報が対象か

氏名・電話番号・メールアドレスユーザーID・生年月日・性別・インターネット接続用ID一部メールサービスのメールアドレス・メールパスワード銀行口座情報(金融機関名・銀行番号・支店名・支店番号・預金種目・口座番号・口座名義人)パスワード再設定通知書情報

対象外・補足

  • 会員情報に付随する通常のパスワードは漏えいしていない。
  • クレジットカード情報は対象外。NUROを含む記載外サービスで漏えいは確認されていない。
  • 54,401アドレス、口座情報16件、通知書7件は会員情報と別単位・内数の可能性があるため、2,585,481件へ加算しない。
発生時期
2026-10-19
判明・検知
2026-10-23
二次被害の公表状況
10月27日時点で本件に起因する二次被害は確認されていない。

企業の対応を記録

対象者への通知

対象者へ個別にお詫びを連絡。メールパスワード対象者は再設定が必要。

補償・救済

確認した公式資料に記載なし。

再発防止

対象サーバー停止、攻撃元通信の遮断、一部メールパスワードの初期化、個人情報保護委員会への報告を実施。原因・影響範囲を調査し、セキュリティと情報管理体制を見直す。

「発表に記載なし」は、対応が行われていないことの断定ではありません。続報の公表を追跡します。

経緯と公表の履歴

  1. 会員データベースへの外部からの不正アクセスが発生。

  2. 不正アクセスを確認し、対象サーバー停止と通信遮断を実施。

  3. 個人情報の漏えい項目と件数を把握。

  4. 対象範囲を公表し、一部メールパスワードを初期化。