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危険度:やや高漏えい確認
業務委託先システムへの不正アクセス

クレディセゾン/ベネフィット・ワン

トク買

ベネフィット・ワンの委託先が管理するトク買へ不正アクセスがあり、29,465人の個人情報が漏えい。

対象規模トク買登録者29,465人。退会済み利用者を一部含む。
初回公表2026.10.28
最新の公式発表2026.10.28
当サイトの確認日2026.10.30

漏れた情報が悪用された場合の影響

危険度:やや高

住所・生年月日・勤務先等、連絡先に加えて個人を特定しやすい情報が対象。

情報を組み合わせたなりすまし、生活・勤務状況を利用した不審な連絡に注意。

危険度の判定基準

当サイトの編集上の分類。発生確率や企業全体の安全性の評価ではありません。対象人数の大小では判定していません。

利用者が今できること

対象確認と二次被害への対策

  • 身に覚えのない会費・決済処理がないか明細を確認し、問題があれば正規窓口へ相談する。
  • 不審なメール・SMS・電話のリンクや添付を開かず、案内は公式サイトや正規アプリから確認する。

企業の公式案内をもとに整理。個別の対象判定は当サイトでは行いません。

どの情報が対象か

氏名・フリガナ・生年月日・性別郵便番号・メールアドレス・顧客番号・入退会情報会費徴収用管理番号・決済連携用の一部認証関連情報

対象外・補足

  • クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコード等のカード情報は対象外。
  • 対象人数は調査により変動する可能性がある。
発生時期
2026-10-14〜2026-10-20
判明・検知
2026-10-21
二次被害の公表状況
10月26日までの期間を確認し、本件に起因する異常な決済処理・不正利用は確認されていない。

企業の対応を記録

対象者への通知

ベネフィット・ワンから対象者へ順次個別メール。

補償・救済

確認した公式資料に記載なし。

再発防止

不正箇所の対策と関連認証情報の変更を実施し、専門調査会社を含む原因・影響範囲調査を継続。

「発表に記載なし」は、対応が行われていないことの断定ではありません。続報の公表を追跡します。

経緯と公表の履歴

  1. 不正アクセスが開始。

  2. 事案が判明し、サービスを停止。

  3. 関連認証情報を変更。

  4. 29,465人の対象範囲を公表。