危険度：判断保留漏えいの可能性
メドレー
アットリンク／アットリンクアプリ・周辺サービス
不正アクセス後の個人情報の漏えい有無・範囲は調査中。10月22日朝7時以降、新環境で院内業務の一部を段階再開する予定。患者アプリ・Web予約等は停止が続く。
対象規模漏えいの有無・情報項目・対象医療機関を調査中
初回公表2026.10.15
最新の公式発表2026.10.19
当サイトの確認日2026.10.20
漏れた情報が悪用された場合の影響
危険度：判断保留
公表された情報だけでは、影響を分類する材料が足りない。
続報と公式の対象者向け案内を確認する。
この事案は漏えいの可能性が公表された段階です。実際の流出や個別の被害を断定するものではありません。
危険度の判定基準当サイトの編集上の分類。発生確率や企業全体の安全性の評価ではありません。対象人数の大小では判定していません。
利用者が今できること
対象確認と二次被害への対策
- 新規予約・予約変更は受診先の医療機関へ直接問い合わせる。
- アプリに関する問い合わせは医療機関ではなくアットリンクの公式窓口へ連絡する。
企業の公式案内をもとに整理。個別の対象判定は当サイトでは行いません。
どの情報が対象か
対象となる可能性のある情報項目は調査中・未確定
対象外・補足
- 停止機能の一覧は流出項目の一覧ではない。
- 漏えいした患者数・医療機関数は、確認した公式本文では確定していない。
- 発生時期
- 確認した公式資料では詳細な発生期間は未公表。
- 判明・検知
- 確認した公式資料では検知日時は未公表。
- 二次被害の公表状況
- 確認した公式資料に二次被害の発生確認の記載なし。
企業の対応を記録
対象者への通知
医療機関・患者へ状況を随時連絡。
補償・救済
サービス停止期間の料金を返金予定。11月の振込等を予定しており、返金完了ではない。
再発防止
新環境「@link クラウド β版」へ予約・患者データを移行し、22日朝7時以降に院内予約・受付・患者管理・診察カレンダーから段階再開予定。旧環境の再開ではない。患者アプリ・Web予約、電子カルテ／レセコン連携、オンライン決済、問診等は停止継続。Windows 11＋Edgeが対応環境で、事前設定の手順は別途案内。
「発表に記載なし」は、対応が行われていないことの断定ではありません。続報の公表を追跡します。
経緯と公表の履歴
対象範囲と対応状況を公式公表。
10月16日19時の続報を反映。対象項目・医療機関は未確定のまま、10月19日の再開見通し案内予定を追跡。
10月19日19時続報を反映。22日朝7時以降の新環境による院内業務の段階再開予定、停止継続機能、返金予定を追加。漏えい項目・対象は未確定のまま。