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危険度:中漏えい確認
外部分析ツールへの不正アクセス

Japanticket

JapanTicketの外部分析ツール

JapanTicketが利用する外部分析ツールへの不正アクセスで、予約・購入者情報の漏えいを確認。対象は最大約26.4万件。

対象規模最大約26.4万件。対象範囲は精査中。
初回公表2026.10.30
最新の公式発表2026.10.30
当サイトの確認日2026.11.01

漏れた情報が悪用された場合の影響

危険度:中

氏名・連絡先などが対象。漏えい情報を使った不審な連絡に注意が必要。

本人やサービスの事情を知っているように見せるフィッシングや勧誘に注意。

危険度の判定基準

当サイトの編集上の分類。発生確率や企業全体の安全性の評価ではありません。対象人数の大小では判定していません。

利用者が今できること

対象確認と二次被害への対策

  • 公式発表と対象者向けの個別案内を確認する。
  • 不審なメール・SMS・電話のリンクや添付を開かず、個人情報や認証情報を入力・返信しない。

企業の公式案内をもとに整理。個別の対象判定は当サイトでは行いません。

どの情報が対象か

氏名(フリガナを含む)メールアドレス、電話番号国・地域予約・注文内容、備考欄の記載内容

対象外・補足

  • クレジットカード番号は下4桁を含め対象外。全桁は保有していない。
  • ログインパスワードの漏えいは確認されていない。
  • 連携先・施設の対象数は最大約26.4万件に含まれるため合算しない。
発生時期
2026-09-15以前に持ち出された可能性
判明・検知
2026-10-28
二次被害の公表状況
公表時点で他システムへの不正アクセス、改ざん・削除、二次被害は確認されていない。

企業の対応を記録

対象者への通知

予約サイト運営会社・予約先施設と連携して案内方法を検討。

補償・救済

確認した公式発表に記載なし。

再発防止

不正アクセス経路を遮断し、個人情報保護委員会と警察へ報告。外部分析ツールと影響範囲の調査を継続。

「発表に記載なし」は、対応が行われていないことの断定ではありません。続報の公表を追跡します。

経緯と公表の履歴

  1. 対象範囲と対応を公式発表。