漏えいウォッチLEAK WATCH / JAPANメール通知
事案一覧に戻る
危険度:やや高漏えいの可能性
アプリケーション不具合による誤表示

日本郵便

JP Business Tool Box 送り状注文機能

送り状ラベルの発注元情報を他の顧客が閲覧できる状態になり、最大4,807件が対象。ダウンロードや利用の形跡は未確認。

対象規模最大4,807件の発注元情報
初回公表2026.10.13
最新の公式発表2026.10.13
当サイトの確認日2026.10.20

漏れた情報が悪用された場合の影響

危険度:やや高

住所・生年月日・勤務先等、連絡先に加えて個人を特定しやすい情報が対象。

情報を組み合わせたなりすまし、生活・勤務状況を利用した不審な連絡に注意。

この事案は漏えいの可能性が公表された段階です。実際の流出や個別の被害を断定するものではありません。

危険度の判定基準

当サイトの編集上の分類。発生確率や企業全体の安全性の評価ではありません。対象人数の大小では判定していません。

利用者が今できること

対象確認と二次被害への対策

  • 書面等の個別案内を確認する。
  • 送り状注文機能の再開状況を日本郵便の公式案内で確認する。

企業の公式案内をもとに整理。個別の対象判定は当サイトでは行いません。

どの情報が対象か

法人名・部署名・担当者名郵便番号・届け先住所・電話番号・メールアドレス

対象外・補足

  • 郵便局アプリの9月事案とは別の不具合。
  • 4,807件は情報件数であり実人数とは限らない。
発生時期
2026-10-08以前(不具合開始日未公表)
判明・検知
2026-10-08 19:15ごろまで
二次被害の公表状況
対象情報がダウンロードまたは利用された形跡は確認されていない。

企業の対応を記録

対象者への通知

準備が整い次第、書面などで対象者へ個別連絡。

補償・救済

確認した発表に記載なし。

再発防止

10月8日に全体停止。送り状注文以外を10月9日16時15分ごろ再開し、停止機能は修正後に再開する方針。

「発表に記載なし」は、対応が行われていないことの断定ではありません。続報の公表を追跡します。

経緯と公表の履歴

  1. 19時15分ごろ全サービスを停止し緊急メンテナンス。

  2. 16時15分ごろ送り状注文機能を除いて再開。

  3. 最大4,807件の閲覧のおそれと個別案内方針を公表。