危険度:やや高漏えいの可能性
日本郵便
JP Business Tool Box 送り状注文機能
送り状ラベルの発注元情報を他の顧客が閲覧できる状態になり、最大4,807件が対象。ダウンロードや利用の形跡は未確認。
対象規模最大4,807件の発注元情報
初回公表2026.10.13
最新の公式発表2026.10.13
当サイトの確認日2026.10.20
漏れた情報が悪用された場合の影響
危険度:やや高
住所・生年月日・勤務先等、連絡先に加えて個人を特定しやすい情報が対象。
情報を組み合わせたなりすまし、生活・勤務状況を利用した不審な連絡に注意。
この事案は漏えいの可能性が公表された段階です。実際の流出や個別の被害を断定するものではありません。
危険度の判定基準当サイトの編集上の分類。発生確率や企業全体の安全性の評価ではありません。対象人数の大小では判定していません。
利用者が今できること
対象確認と二次被害への対策
- 書面等の個別案内を確認する。
- 送り状注文機能の再開状況を日本郵便の公式案内で確認する。
企業の公式案内をもとに整理。個別の対象判定は当サイトでは行いません。
どの情報が対象か
法人名・部署名・担当者名郵便番号・届け先住所・電話番号・メールアドレス
対象外・補足
- 郵便局アプリの9月事案とは別の不具合。
- 4,807件は情報件数であり実人数とは限らない。
- 発生時期
- 2026-10-08以前(不具合開始日未公表)
- 判明・検知
- 2026-10-08 19:15ごろまで
- 二次被害の公表状況
- 対象情報がダウンロードまたは利用された形跡は確認されていない。
企業の対応を記録
対象者への通知
準備が整い次第、書面などで対象者へ個別連絡。
補償・救済
確認した発表に記載なし。
再発防止
10月8日に全体停止。送り状注文以外を10月9日16時15分ごろ再開し、停止機能は修正後に再開する方針。
「発表に記載なし」は、対応が行われていないことの断定ではありません。続報の公表を追跡します。
経緯と公表の履歴
19時15分ごろ全サービスを停止し緊急メンテナンス。
16時15分ごろ送り状注文機能を除いて再開。
最大4,807件の閲覧のおそれと個別案内方針を公表。