危険度：中漏えい確認
ウェルカム（DEAN & DELUCA）
DEAN & DELUCA モバイルオーダー（LINEミニアプリ）
モバイルオーダー提供元への不正アクセスで、3名・4件の氏名や注文情報が漏えい。対象3名へ順次案内。
対象規模モバイルオーダー利用者3名の4件の注文・会員情報。1件はゲスト注文。
初回公表2026.10.27
最新の公式発表2026.10.27
当サイトの確認日2026.10.28
漏れた情報が悪用された場合の影響
危険度：中
氏名・連絡先などが対象。漏えい情報を使った不審な連絡に注意が必要。
本人やサービスの事情を知っているように見せるフィッシングや勧誘に注意。
危険度の判定基準当サイトの編集上の分類。発生確率や企業全体の安全性の評価ではありません。対象人数の大小では判定していません。
利用者が今できること
対象確認と二次被害への対策
- 不審なメール・SMS・電話のリンクや添付を開かず、個人情報や認証情報を入力・返信しない。案内は公式サイトから確認する。
企業の公式案内をもとに整理。個別の対象判定は当サイトでは行いません。
どの情報が対象か
氏名メールアドレス会員ID注文内容（商品・金額・日時・状態）
対象外・補足
- クレジットカード情報・パスワードは対象外。
- オンラインストアとは別システム。
- 4件は3名の情報で、4人としない。
- 発生時期
- 発生日時は確認した公式資料に記載なし。
- 判明・検知
- 2026-10-27 15時頃（提供元DIRIGIOから報告）
- 二次被害の公表状況
- 確認した公式資料に二次被害の発生確認の記載なし。
企業の対応を記録
対象者への通知
対象となった3名へ順次案内。
補償・救済
確認した公式資料に記載なし。
再発防止
提供元と原因・影響範囲を調査し、委託先を含む情報管理体制を点検・強化。
「発表に記載なし」は、対応が行われていないことの断定ではありません。続報の公表を追跡します。
経緯と公表の履歴
15時頃に提供元から報告を受け、3名・4件の漏えいを公表。